ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

商品の主な配送業者は以下になります。絵画については作品サイズ・発送地域によって異なります。

・ヤマト便

・佐川飛脚便

・ゆうパック、レターパック

【送料】

全国一律送料:¥960
※絵画は別途送料あり。送料無料対象外。


【絵画(額あり)について】絵画(額あり)をご購入の方は必ずご確認ください】
絵画を綺麗に長く飾っていただくために、基本的に額装をした絵画をメインに扱っております。

また、デリケートな商品のため梱包には細心の注意を払っております。

絵画(額あり)の送料につきまして配送手数料をいただきますことをご理解ください。各都道府県ごとのは送料は下記の通りです。


・離島 別途見積

(*価格は全て税込表示)

※離島、規格外サイズの絵画の送料のつきましては別途お見積りとなります。ご購入の前に問い合わせくださいませ。

※送料及び手数料は、カート画面に表示されますのでご確認の上ご購入ください。


キャンセル・返品ついて

ご購入いただきました作品は、1点ものという商品特性上キャンセルは行えません。

ご注文時におきまして、十分にご検討いただきました上でご購入くださいますようお願いいたします。

ご注文いただきました内容は注文時にご記入いただいたメールアドレスにご案内申し上げますので十分ご確認ください。

出荷後のキャンセルやお客様都合の返品、受け取り拒否はいかなる理由としてもご対応いたしかねます。
商品の誤注文等お客様都合でキャンセルする場合には、受注番号とともにお手元に到着後7日間以内に

メールにてご連絡ください。ご連絡いただけない場合は対応いたしかねますのでご了承ください。

【返品について】

イメージ違い等お客様都合による返品は一切受け付けません。

作品詳細ページをご確認の上、ご購入ください。

ご注文内容と異なる作品が届いた場合、お手元に商品到着後、7日以内にお問合せフォームに受注番号とともにメールにてご連絡ください。折り返しにて返品についてのご案内をさせていただきます。

到着後7日内にご連絡いただかない場合には対応いたしかねますのでご了承ください。


【配送先間違いによる返品】

ご登録いただいた配送先ご住所の間違いによる返品が生じた場合、配送に掛かった往復分についてご請求をさせていただきます。

納品について

ご注文後7日以内に発送いたします。必要最低限の梱包となりますので、予めご了承くださいませ。

また、梱包から出荷まで一人で行っております為、商品のご注文から到着まで最大2週間お待ち頂く場合がございます。


ご希望の配送日時の指定などがある場合にはお問い合わせフォームに記述ください。

(翌日の指定は、配達地域や購入時間によっては対応できない場合もございますのでご了承ください)。

※土日祝日は発送業務はお休みです。

配送時における商品のトラブルについて

商品の梱包は万全を規しておりますが、万が一配送時のトラブルで傷等が生じた場合、梱包した状態や作品の状態を撮影した上で到着日より7日以内にメールにてご連絡ください。7日内にご連絡いただかない場合には対応いたしかねますのでご了承ください。なお、いかなるの場合においてもお支払いいただきました金額まで補填金額の上限とさせていただきます。

災害、事故、事件、地域情勢などの影響により、商品の到着が遅れる場合がございます。

また、お届けできない場合もございますのでその場合には事務局よりご連絡を申し上げます。